ברוכים הבאים לאתר ל.א פתרונות מחשוב בע”מ,
אנו עושים כמיטב יכולתנו לתת לך הלקוח את מיטב המוצרים ברמת השרות הגבוהה והמקצועית ביותר.

מחירים ותמונות
המחירים באתר כוללים מע”מ.
המחירים באתר בחלק מהמוצרים נמוכים ממחיר המוצר במשרדי החברה עקב תנאי תשלום, שרות ואספקה..
התמונות להמחשה בלבד.
ט.ל.ח בכל האתר.

תשלום
התשלום בכרטיס אשראי בפקס, דוא”ל או בדלפק משרדי החברה.
התשלום במזומן – שטרות יתקבל במעמד הרכישה במשרדי או תשלום לנהג החברה.
המוצרים יסופקו ללקוח רק לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי ותשלום מלא למוצרים שנרכשו.

מלאי
כאשר המוצר אינו במלאי על פי תנאי האספקה, תמסר הודעה על כך.

משלוחים
כל המחירים למוצרים באתר כוללים אפשרות בחירת סוג משלוח.
איסוף עצמי במשרדי החברה ללא חיוב משלוח.
זמן אספקה עד 5 ימי עבודה.

אחריות ושרות
אחריות למוצרים שנרכשים לפי תנאי האחריות לכל מוצר.
לרוב המוצרים יש מדבקת אחריות יש להקפיד שמדבקה זו לא תיפגע היא תנאי להמשך טיפול.
האחריות במעבדות היבואן אלא אם צוין אחרת.
ל.א פתרונות מחשוב בע”מ מתחייבת לתקינותו של כל מוצר המסופק ללקוח.
אם מסיבה כלשהיא ימצא מוצר מסוים פגום או לא תקין – יוחלף המוצר באחר.
ל.א פתרונות מחשוב מערכות בע”מ שומרת לעצמה את הזכות להחליף את המוצר בדומה לו או במוצר שווה ערך ויותר, במידה ולא ניתן יהיה לספק את המוצר המקורי .

ביטול עסקת מכר מרחוק
ניתן לבטל עסקת רכישת מוצר תוך 14 יום מתאריך ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי / חשבונית לפי המאוחר ביניהם.
הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח באמצעות דואר אלקטרוני או בכתב להנהלת החברה . במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה, אך לא למעלה מ- 100 ש”ח ועל פי חוק ( הנמוך מביניהם ).
דמי הביטול ייגבו רק בשל ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה.
אם סופק המוצר ללקוח יחויב הלקוח בעלות המשלוח.
חובת החזרת המוצר אל מחסני החברה חלה על הקונה.
דמי הביטול לא ייגבו בשל ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה של המוצר.
החזר כספי ינתן בהתאם לאופן ביצוע התשלום בקניה עד 14 יום לאחר תאריך ביטול העסקה.

תנאים לביטול עסקה:

המוצר לא היה בשימוש כלשהו.
ביטול עסקה/החלפת מוצרים מתכלים באריזה פתוחה ומוצרי תוכנה לא יאושרו אלא אם קיים פגם ייצור ויאושר על ידי יצרן/יבואן המוצר.
בכל מקרה חברת ל.א פתרונות מחשוב זכאית לתבוע מהקונה לשלם את הנזק אם ערך המוצר פחת בשל הרעה משמעותית במצבו.
הגלישה באתר כפופה לתקנון האתר ולאמנת השרות ומהווה הסכמה לתנאי האתר והחברה.

פרטיות

פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג’ שלא לצורך השימוש באתר